基于行為風(fēng)格理論的高效溝通 ——湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)訓(xùn)在長(zhǎng)沙舉行
2019年10月12日,基于行為風(fēng)格理論的高效溝通——湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)訓(xùn)在長(zhǎng)沙舉行。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)DISC國(guó)家級(jí)顧問(wèn)指導(dǎo)師朱麗亞講師授課,湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)全體工作人員參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式新穎,先從分組開(kāi)始,協(xié)會(huì)全員分為四個(gè)組,分別為昆侖虛、古鎮(zhèn)派、全真派和實(shí)力派,各組分別設(shè)計(jì)標(biāo)志、口號(hào),以加分形式獲得本組組分,在培訓(xùn)中團(tuán)隊(duì)合作好、積極回答問(wèn)題均可獲得分值。
通過(guò)游戲熱身后,朱導(dǎo)師以理論為基礎(chǔ),實(shí)踐為要點(diǎn),深度剖析了溝通的本質(zhì)、行為風(fēng)格的三對(duì)概念、以及DISC四種特質(zhì)。尤其是對(duì)DISC四類人員的特質(zhì),通過(guò)舉例、人物對(duì)比、自我分析等方式分別進(jìn)行了解析,并讓員工探尋自己和身邊人的DISC特質(zhì),讓大家知曉每個(gè)人身上都有DISC物質(zhì),只是比例不同而已,通過(guò)了解自己和他人的DISC特質(zhì),讓大家在以后的生活工作中有意識(shí)的調(diào)整自己的弱項(xiàng)特質(zhì),來(lái)達(dá)到和他人更好的溝通的目的。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程氣氛活躍,員工積極參與,各組分值均處高位。
培訓(xùn)結(jié)束后,員工們都發(fā)表了自己的心得體會(huì)。大家一致認(rèn)為,通過(guò)培訓(xùn)更好地認(rèn)識(shí)了自己,也學(xué)會(huì)如何去認(rèn)識(shí)他人,如何更好地與他人進(jìn)行溝通,如何更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)。